Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại pt86

pt86 thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânYêu cầu xóa dữ liệu được xử lýThanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money an toàn
pt86 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại pt86
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua một trong các kênh dưới đây. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang, hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email hỗ trợ. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để xử lý đúng hướng.
Telegram Nhắn qua kênh Telegram chính thức của pt86. Đội ngũ sẽ xác minh tài khoản trước khi thực hiện thay đổi dữ liệu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP qua số điện thoại đăng ký. Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh thêm trước khi cho phép truy cập. Toàn bộ kết nối giữa thiết bị và máy chủ đi qua SSL để ngăn chặn rò rỉ dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Mã hóa dữ liệu Thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ.
Kiểm soát cookie Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Một số tính năng như ghi nhớ thiết bị sẽ cần thiết lập lại sau đó.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được lưu theo yêu cầu pháp lý của khu vực hợp lệ.
Quyền yêu cầu xóa Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp thông tin tài khoản để bắt đầu quy trình.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi về chính sách dữ liệu và quyền riêng tư tại pt86. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Thông tin ví như MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịch.

Không. Dữ liệu ví điện tử chỉ dùng để khớp lệnh thanh toán nội địa. Chúng tôi không chuyển thông tin này cho bên thứ ba ngoài quy trình xử lý giao dịch.

Có. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email, cung cấp tên tài khoản và yêu cầu cụ thể. Đội ngũ sẽ xác minh và xử lý theo quy trình.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Dữ liệu được giữ trong một khoảng thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý tại khu vực hợp lệ. Sau đó sẽ được xóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Hệ thống gửi thông báo khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ và yêu cầu xác minh OTP. Kiểm tra lịch sử đăng nhập trong phần cài đặt tài khoản để theo dõi.